fbpx

Um novo Docs a partir do dia 04
de Janeiro!

No dia 04 de janeiro o sistema terá uma atualização a fim de melhorar sua experiência com as Easy Carros. Há 3 meses lançamos nosso novo sistema, em caráter experimental, a fim de identificar possíveis divergências com o sistema atual. Hoje anunciamos que a novidade está preparada, para assumir em definitivo o endereço principal do produto, ou seja, a partir do dia 04/01, ao acessar a plataforma, você será redirecionado a nova versão do sistemas!

O que preparamos de novo?

atuacao

Mais performance

avaliacao-do-cliente

Nova experiência

local-na-rede-internet

Um novo visual

foguete

Início da evolução

Mas o que vai mudar? Quando vai acontecer?

A atualização do sistema passará por algumas etapas no intuito de não prejudicar a sua experiência. Daremos todo apoio necessário para que não surja nenhuma dúvida e que você consiga utilizar o Docs.Multas da melhor forma. Confira abaixo os detalhes de cada etapa!

23 de dezembro a 04 de janeiro

mother-earth-day

Save the Date!

No dia 04/01, o link principal
(docs.easycarros.com) irá abrir nova versão do sistema, o Docs V2.

sistema-operacional (1)

Docs V1 (Plataforma atual)

A versão antiga poderá ser acessada
através da nova plataforma, porém por
tempo limitado, até o dia 17/01.

agente-de-atendimento-ao-cliente

Suporte para dúvidas

Em caso de dúvidas referente a
atualização, entre em contato com
nosso time!

04 de janeiro

seo

Dia da virada!

Nessa data iremos atualizar o link, onde ao
acessar o Docs.Multas, o usuário será
redirecionado ao novo sistema.

ideia (1)

Preciso do V1, e agora?

Como já mencionado, teremos um botão
disponível em todas as páginas do V2
possibilitando a volta do V1.
atualizacao-do-sistema

Nova mudança a vista!

Após esse data, começaremos a
contagem regressiva para o
desligamento do V1, fique atento!

05 a 18 de janeiro

goodbye (1)

Início da despedida ao V1

No 04, começaremos a divulgar e
informar sobre o desligamento do V1,
que poderá ser acessado até o dia 17/01.

harmony

Início da despedida ao V1

Isso mesmo, a partir do de 18/01, você
poderá acessar apenas o novo sistema,
em caso de dúvidas, fale conosco.

agente-de-atendimento-ao-cliente

Suporte exclusivo

Teremos um atendimento exclusivo
para caso de dúvidas com o
novo sistema.

19 de janeiro

anuncio

The last dance!

A partir do dia 18/01 o Docs terá uma
única versão e contaremos com seu
apoio para novas melhorias.

juntos

Você faz parte!

O seu feedback é muito importante para
continuarmos evoluindo, buscando as
melhores funcionalidades para você.
ideia (1)

Faq para clientes

Tenha acesso as dúvidas frequentes a
nova plataforma, incluindo materiais e
tutoriais sobre a novidade.

Surgiu alguma dúvida, conheça nosso FAQ!

Você não precisará treinar novamente os funcionários que usam o sistema. A nova versão traz exatamente os mesmos módulos e funcionalidades da versão anterior, sendo muito simples e natural a adaptação a nova versão.

A versão anterior segue funcionando até dia 17 de janeiro, quando finalmente será desligada por completo.

A nova versão é construída com uma tecnologia mais avançada, que nos permite melhorarmos o sistema com uma maior agilidade. Além disso, a nova versão já conta com várias melhorias de navegabilidade e interface, alinhados as melhores práticas de usabilidade.

Não precisa. A nova versão já traz todos os dados (veículos, condutores, infrações, etc.) cadastrados na versão anterior e também é acessada através dos mesmos acessos de login e senha usados anteriormente.

A nova interface do sistema é semelhante a antiga, com isso ficará fácil de identificar. As áreas principais do sistema estarão posicionadas em um menu lateral, endereçando as principais funcionalidades.

Até o dia 03, a nova versão do sistema poderá ser acessada através de um botão existente na área superior da plataforma, com a chamada “Novo Docs”.

A partir do dia 04 de janeiro, ao acessar o endereço principal do sistema (docs.easycarros.com), você será redirecionado a nova versão do produto.

Surgiu alguma dúvida?
Fale com nosso time!

Estamos com um time focado em tirar todas as dúvidas referente ao desligamento da versão atual do Docs.Multas. Clicando no botão abaixo, você será redirecionado a um de nossos canais.

Você faz parte dessa evolução!

A nossa atualização do sistema já está disponível para acesso. Dentro da nossa plataforma você irá encontrar um botão com a chamada Docs V2, o mesmo irá redirecionar para a atualização, com isso, fique a vontade para testar e nos contar o que achou da experiência. Clicando no botão abaixo, você será redirecionado a um formulário, nos ajude evoluir cada vez mais essa solução.